如今這個網絡發達的時代，很多東西都變得更加方便，網絡越來越發達，物流、貨運代理等也越來越流行，連云港貨運代理能為廣大客戶解決不少的麻煩，今天連云港貨代公司就給大家介紹新手入門貨運代理需要掌握的幾個知識。

　　一、了解后勤。

　　1.是物流方面。

　　2.物流的內容有哪些，分別指什么。

　　3.什么是貨代，一級貨代和二級貨代有什么不同。

　　4.熟悉各船公司的優勢及路線。

　　5熟悉國內外港口的中英文名稱和編碼.包括海外內陸點、陸橋運輸等港口的新收費情況。

　　6.各大航線雜費及附加費用。

　　7。海運術語的簡稱。

　　8.箱分類，各種型號，尺寸，載重噸。

　　二、要熟悉實際的操作。

　　1.整理各船公司在各港口的莊家，以備詢盤(當然各港亦可提供物流無憂在線查詢報價)

　　2.收集整理商檢報關公司、拖車公司、港口場站聯絡人員、船隊等。

　　3.HS代碼和電子口岸相關說明。

　　4.熟悉報價程序和價格構成，盈利比(特別是特別股，危品...)

　　5.艙位安排。

　　6.詢盤過程。

　　7.各船公司的船期表(你也可以在物流網查詢各船公司的船期表)

　　8.熟悉本公司的優勢重要。

　　9.此單元格的提單格式及樣式。

　　10.型船隊艙單樣式。

　　11.各種單據的內容及形式，各種單據的操作程序。

　　12.海關備案，報關若干基本程序。

　　13.保稅區的優勢與劣勢，以及物流園區的特點與不足。

　　14.貨物熏蒸，有關規定及資料等。

　　三，實際運用。

　　1決定顧客是否需要你的服務，同時也要知道對方是誰，在什么地方，他們比自己有優勢。

　　2顧客體驗為顧客提供好的服務方案.除報價外，還提供代理服務、擔保條款、推薦運輸。

　　3了解客戶、客戶的產品、客戶的工廠、客戶的貨物、國外貨物銷售市場等情況；

　　4.與客戶拉近距離.長期溝通，建立信譽，提高服務質量印象.

　　5售后服務是與客戶建立長期合作關系的起碼的保障。

　　在訂艙期間，保持與船東及船東服務人員的聯絡，以防止艙位因價格變化而改變。

　　7做好被甩貨物的應急處置工作。

　　8.訂訂艙各細節均須經確認，每人一次，并以書面證明.

　　九多了解一些其它操作方法，套簽、背書式信用證等。

　　十多個案例，一般發生船舶延期，未到指定港口，貨損賠償可在短時間內解決。

　　上面式連云港貨代公司介紹的新手入門貨運代理需要掌握的一些知識，無論進入哪個行業，都要有一定的了解，這樣才能更好的投入工作中，大家一定要把這幾點記在心里哦！